칠레국립도서관

칠레는 남아메리카의 서남쪽, 태평양을 마주 보며 남북으로 길게 뻗은 나라다. 해안선의 길이가 6,435킬로미터에 달해 대양의 거센 파도를 온몸으로 받아왔다. 남아메리카의 등뼈인 안데스산맥을 따라 뻗은 국토는 마치 얇은 띠처럼 생겼다. 위도 차가 워낙 커서 눈 덮인 고산, 건조한 사막, 윤택한 삼림, 얼어붙은 빙하까지 온갖 풍토를 갖추었다. 사진 1. 미술관을 방불케 하는 2층 홀 그 때문인지 칠레 사람들도 무척 다채롭다. 원주민, 백인, 혼혈이 함께 살며 아름다운 문화예술을 꽃피웠다. 칠레의 문화적 역량을 살펴볼 수 있는 곳이 바로 칠레국립도서관(Biblioteca Nacional de Chile)이다. 사진 2. 라틴아메리카의 문화유산을 보존하는 칠레국립도서관 도서관 정상화를 위한 호소 칠레의 수도 산티아고에서 지하철을 이용해 산타 루시아 역에서 내렸다. 지하철 밖으로 나오니 대로변에 칠레국립도서관의 늠름한 자태가 눈에 띄었다. 칠레 독립 100주년을 기념하여 1925년에 완성한 역사적 건축물이다. 석조 기둥이 전면에 늘어선 외관에서 신고전주의 양식의 정취가 물씬 풍긴다. 건물은 백여 년 전 것이지만 칠레국립도서관의 역사는 1813년까지 거슬러 올라간다. 호세 미구엘 카레라가 이끌던 정부 시절 탄생했지만, 개관 초기 상황은 엉망이었다. 도서관이 독립된 기관도 아니었고 일반에 개방할 준비도 전혀 되어 있지 않았다. 이에 도서관재단은 선언문을 발표해 정부의 협조와 시민의 관심을 호소했다. “칠레 정부와 국민 여러분. 이방인이 미지의 나라에 왔을 때, 그 나라에 대한 이미지를 갖게 됩니다. 이런 이미지는 도서관과 여타 문학기관이 소장한 것들에서 생성되므로, 사람이 현명해지기 위한 첫 발걸음은 대형 도서관을 제공하는 것입니다. 따라서 정부는 국립도서관에 대한 지출이나 자원을 줄여서는 안 됩니다. (도서관이 제 역할을 하기 위해서는) 책을 열정적으로 구독할 수 있게 도서관이 개방되어야 하며, 예술을 공부할 모형 등을 구입하기 위한 재료와 돈이 제공되어야 합니다. 그래야만 진실로 ‘여기 내가 사회의 여론과 현재의 행복과 내 나라의 미래를 위해 기여한 부분이 있다’ 고 말할 수 있을 것입니다” 도서관재단은 선언문을 발표하면서 장서량을 늘릴 수 있도록 시민들이 소장한 책을 기증해 줄 것을 요청했다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 도서관의 정상화는 쉽게 이루어지지 않았다. 당시 칠레 정부가 스페인군과 벌이고 있던 내전이 걸림돌이었다. 어수선한 정국 속에서 도서관이 문을 닫았다 열었다 하니 장서가 제대로 수집될 리 없었다. 그나마 1820년 납본법이 시행되어 국내에서 발행된 책, 잡지, 신문 등을 받게 되면서 장서량이 늘어나 도서관의 꼴을 갖추게 되었다. 라틴아메리카의 유산을 보존한다 도서관 정문을 들어서니 내가 지금 어디에 온 건지 살짝 헛갈린다. 조각으로 장식된 문들 사이로 대리석 계단이 위층으로 뻗어 있다. 2층으로 올라가니 아름다운 아치형 천장으로 빛이 쏟아진다. 중정처럼 뻥 뚫린 홀 주변에 그림이 걸려 있어 흡사 미술관에 온 듯하다. 알프레도 헬스비와 아르투로 고든과 같은 칠레 고전 예술가들의 손길이 녹아든 공간이다. 그래서 칠레국립도서관은 20세기 건축물 중 가장 아름다운 연구 공간으로 평가되기도 한다. 도서관의 예술미는 ‘크리스털 갤러리(Galeria de Cristal)’라고 불리는 전시실에서 더욱 도드라진다. 내부 전시공간이 온통 유리로 되어 있어 이러한 이름이 붙었다. 2008년에 만들어진 이후 주로 문화예술과 관련한 전시회를 개최하고 있다. 그중에서도 특히 파블로 네루다(Pablo Neruda)와 관련한 전시들이 큰 주목을 받았다. 네루다는 노벨문학상을 수상한 칠레의 국민 시인이다. 2004년에 네루다 탄생 100주년을 기념해 ‘시인의 삶’이라는 전시가 열렸고, 2011년에는 그의 대표 시집인 《모두의 노래(Canto General)》를 주제로 한 전시가 열렸다. 네루다는 자신이 ‘칠레인이자 페루인이고 아메리카인’이라는 인식이 있었다. 이러한 인식을 갖게 된 가장 큰 계기는 잉카 유적인 마추픽추 여행이었다. 이 시집에 수록된 〈마추픽추 산정〉에는 스페인의 침략으로 사라져 간 잉카 문명에 대한 애도가 흘러넘친다. 형제여, 나와 함께 태어나기 위해 오르자. 그대의 고통 뿌려진 그 깊은 곳에서 내게 손을 다오. 그댄 바위 밑바닥에서 돌아오지 못하리. 그댄 지하의 시간에서 돌아오지 못하리. 딱딱하게 굳은 그대 목소리는 돌아오지 못하리. 구멍 뚫린 그대 두 눈은 돌아오지 못하리. 대지의 밑바닥에서 나를 바라보라, 농부여, 직공이여, 말 없는 목동이여. … 나는 그대들의 죽은 입을 통해 말하러 왔다. 대지에 흩뿌려진 말없는 입술들을 모두 모아다오. 그리고 대지 밑바닥에서 얘기해다오, 긴긴 밤이 다하도록. 칠레국립도서관은 네루다처럼 사라져 가는 문화유산의 가치에 주목했다. ‘라틴아메리카는 모두 하나’라는 의식을 갖고 자국뿐 아니라 남아메리카 지역 전체의 문화유산을 수집하는 데 힘을 기울였다. 수집된 장서 중에는 라틴아메리카 최초로 발행된 인쇄물, 고대에 출판된 작품의 필사본 등 보물 같은 사료들이 망라되어 있다. 칠레국립도서관은 네루다처럼 사라져 가는 문화유산의 가치에 주목했다. ‘라틴아메리카는 모두 하나’라는 의식을 갖고 자국뿐 아니라 남아메리카 지역 전체의 문화유산을 수집하는 데 힘을 기울였다. 수집된 장서 중에는 라틴아메리카 최초로 발행된 인쇄물, 고대에 출판된 작품의 필사본 등 보물 같은 사료들이 망라되어 있다. 특히 스페인 식민지 시대와 19세기 자료의 방대함이 눈길을 끈다. 이런 노력 덕분에 라틴아메리카 연구에서 가장 중요한 컬렉션으로 평가받고 있다. 사진 5. 디지털 시대에 발맞춘 인터넷실 과거를 싣고 미래로 향한다 총 4층으로 구성된 건물은 크게 3개의 공간으로 나뉜다. 중앙의 전시 공간을 중심으로 앞쪽에 모네다(Moneda), 뒤쪽에 알라메다(Alameda) 섹터가 자리하고 있다. 대부분의 자료실과 이용 시설은 모네다와 알라메다에 집중 배치되어 있다. 총 12개의 자료실 중, 주 열람실 역할인 ‘살라 가브리엘라 미스트랄(Sala Gabriela Mistral)’을 빼놓을 수 없다. 라틴아메리카 최초로 노벨문학상을 수상한 여류 시인인 가브리엘라 미스트랄의 이름을 땄다. 주로 칠레에서 발행된 간행물을 소장하고 있다. 총 4층으로 구성된 건물은 크게 3개의 공간으로 나뉜다. 중앙의 전시 공간을 중심으로 앞쪽에 모네다(Moneda), 뒤쪽에 알라메다(Alameda) 섹터가 자리하고 있다. 대부분의 자료실과 이용 시설은 모네다와 알라메다에 집중 배치되어 있다. 총 12개의 자료실 중, 주 열람실 역할인 ‘살라 가브리엘라 미스트랄(Sala Gabriela Mistral)’을 빼놓을 수 없다. 라틴아메리카 최초로 노벨문학상을 수상한 여류 시인인 가브리엘라 미스트랄의 이름을 땄다. 주로 칠레에서 발행된 간행물을 소장하고 있다. 그중 1812년부터 발행된 ‘아우로라 데 칠레(Aurora de Chile)’가 주목을 끈다. ‘칠레의 새벽’이라는 뜻인 이 신문은 칠레 최초의 정기 간행물로써, 주로 정치와 철학을 다루었다. 칠레인의 정치적 각성과 여론 형성을 선도한 언론이다. 살라 가브리엘라 미스트랄에 들어서면 우선 밝은 실내에 감탄하게 된다. 벽부터 천장까지 설치된 커다란 창문으로 은은한 자연광이 든다. 긴 장방형의 열람실은 천장이 높아서 아무리 오래 책을 읽어도 갑갑함이 느껴지지 않는다. 널따란 독서대에는 산뜻한 녹색 깔개 위에 황금색 스탠드가 세워져 있다. 바닥에 고정된 의자에 앉으니 좌석이 빙빙 돌아간다. 의자 끄는 소리를 내지 않고 앉았다 일어날 수 있도록 만든 것이다. 타인의 독서를 방해하지 않기 위한 섬세한 배려가 느껴진다. 칠레국립도서관은 200년의 세월 동안 책, 신문, 잡지, 음원, 악보, 원고, 지도, 사진 등 방대한 장서를 수집해왔다. 하지만 디지털 시대가 오자 수집의 기능에 더불어 자료 이용의 편리성에 대한 요구도 높아졌다. 이에 도서관은 모든 소장품을 온라인 카탈로그에 등록해 어디서나 검색이 가능한 시스템을 구축했다. 도서관 내에도 별도의 인터넷실을 만들어 이용자가 자유롭게 컴퓨터를 쓸 수 있도록 배려했다. 유리벽으로 만들어진 인터넷실은 고풍스런 인테리어로 가득한 건물 안에서 매우 이질적인 공간이다. 디지털의 물결을 타고 변해가는 도서관의 모습을 상징적으로 보여주는 곳이다. 이처럼 칠레국립도서관은 역사와 전통을 보존하면서도 인터넷을 통해 칠레의 문화적 정체성을 홍보하는 데 힘을 기울이고 있다. 도서관을 나오며 색다른 느낌이 들었다. 과거의 유산을 싣고 미래를 향해 나아가는 보물선을 체험한 기분이었다. 글∙사진 이준명 책과 여행을 사랑하는 글쟁이. ‘독만권서 행만리로(讀萬券書 行萬里路)’를 신조로 삼아 항상 서점과 도서관을 기웃거린다. 저서로는 《멕시코, 인종과 문화의 용광로》 등이 있다.

카탈루냐의 역사,그 중심의 도서관 카탈루냐국립도서관

카탈루냐의 역사, 그 중심의 도서관 카탈루냐국립도서관 카탈루냐국립도서관(National Library of Catalonia)은 수 세기 동안 카탈루냐에서 가장 큰 병원이었던 건물을 사용하고 있다. 1931년 스페인의 역사 문화유산으로 지정되어 있을 만큼 큰 가치를 가진 건물은 이제 카탈루냐의 서지학적 유산을 축적하고 있다. 그림 1. 카탈루냐국립도서관의 전경. 15세기, 고딕 양식으로 지어진 건물이다. 지도에서 사라진 국가, 카탈루냐 스페인과 카탈루냐의 갈등이 점점 심각해지고 있다. 지난 10월 1일 카탈루냐 자치정부는 스페인으로부터의 분리 독립을 묻는 주민 투표를 하고 그 결과에 따라 10월 27일 독립공화국을 선포했다. 이에 맞서 스페인 중앙정부는 카탈루냐 지방정부의 자치권을 박탈하고 카탈루냐에 대한 직접 통치를 결정했다. 유럽연합과 미국 등 대다수 국가는 카탈루냐의 독립을 인정할 수 없다는 입장이다. 카탈루냐(Cataluña), 영어로는 카탈로니아(Catalonia)는 스페인의 자치주 중 하나로 반도 북동부에 자리하고 있다. 바르셀로나, 헤로나, 레리다, 타라고나의 네 개 주로 이루어져 있으며, 주도는 바르셀로나이다. 면적은 스페인 전체의 10%에 불과하지만, 스페인 경제의 20%를 차지하는 부유한 지역이다. 인구는 2015년 기준 약 750만 명으로 스페인 전체 인구의 16% 정도다. 카탈루냐 지역은 전통적으로 민족 정체성이 강한 곳이다. 1469년 카탈루냐와 카스티야(스페인)왕국이 통합했지만 서로 다른 문화와 전통으로 갈등이 지속되었고, 결국 1714년 9월 11일 카탈루냐는 스페인 왕위 계승 전쟁에서 패하면서 자치권을 박탈당했다. 언어는 카탈루냐어와 스페인어, 아란어 등 세 가지 언어를 공용어로 사용하는데, 공식 문서에 지명을 적을 때는 카탈루냐어를 쓴다. 현재 카탈루냐어를 사용하는 것은 발렌시아(Valencia)주와 무르시아(Murcia)주, 스페인 동부의 섬들로, 이들 지역과 합치면 사용 인구가 1,000만 명을 넘는다. 자신들만의 언어를 가지고 있기 때문에 카탈루냐 사람 중에 자신을 스페인 사람이라 생각하지 않는 이가 많다. 그림 2. 아치형으로 촘촘히 지붕을 받치고 있는 벽돌들의 육중함 덕분인지 웅장함이나 화려함보다는 엄숙함과 진지함이 느껴진다. 역사 속의 카탈루냐 대표 도서관 카탈루냐국립도서관의 기원은 1907년 설립된 카탈루냐어 연구소(Institut d'Estudis Catalans, IEC) 도서관으로, 1914년 학자들을 위해 공공 문화를 위한 서비스 기관으로 개조하여 개방되었다. 현재 카탈루냐국립도서관은 카탈루냐자치정부주청사(Palau de la Generalitat) 건물 내에 있는데, 15세기 고딕 양식으로 지어진 이 건물은 카탈루냐에서 가장 중요한 건물 중 하나로 꼽힌다. 세상에서 가장 아름다운 병원으로 유명한 산 파우 병원(Hospital de Sant Pau)이 현재 장소로 이전하기 전 위치했던 장소로, 수 세기 동안 카탈루냐에서 가장 큰 병원이었다. 세계적인 건축가 안토니 가우디(Antoni Gaudí)가 1926년 전차 사고를 당한 후 실려 와 죽음을 맞이한 곳이기도 하다. 1931년 스페인의 역사 문화유산으로 선정되었다. 카탈루냐도서관은 1981년 도서관법(Llei de biblioteques, 1981)에 의해 카탈루냐국립도서관이 되었다. 국립도서관답게 연구와 상담이라는 본래 임무를 수행하면서도, 카탈루냐어로 생산된 서지들을 모아 보존하고, 카탈루냐의 문화유산을 알리는 목적 또한 가지고 있다. 이에 따라 장서는 풍부하고 서지학적 및 문서적으로 대단한 가치를 가지고 있다. 특히 1981년 카탈루냐의 납본도서관으로 지정되며 카탈루냐에서 출간되는 모든 인쇄 자료 및 기록 자료를 수집하고 있어 독특한 예술, 과학, 문학 작품 등 카탈루냐의 서지학적 유산의 기반을 축적하며 대표 연구 센터로 기능하고 있다. 도서, 잡지, 신문, 메뉴 스크립트, 판화, 지도, 악보, 시청각 및 오디오 자료 등 다양한 형태의 자료를 약 300만 점 소장하고 있다. 도서관 홈페이지에 접속하면 도서관 찾아가는 법부터 운영 시간, 도서관의 역사와 장서 소개, 서비스 안내, 카탈로그를 이용한 도서 검색 방법 등이 잘 설명되어 있다. 온라인으로 사전 신청할 경우 도서관 투어도 가능한데, 수요일 오전 10시부터 오후 2시까지, 그리고 오후 4시부터 오후 8시까지 운영된다. 투어 시간은 1시간 반 정도 소요되며, 비용은 25유로다. 안내는 카탈루냐어, 스페인어, 영어로 가능하다. 보일 듯 말듯 숨어 있는 국립도서관 하지만 실제로 도서관을 찾아가기란 쉽지 않다. 구글 지도는 인근을 가리키는데, 도무지 어디가 도서관 입구인지 가늠할 수가 없다. 지나가는 사람들에게 물어보아도 쉽사리 답해주지 못한다. ‘아니, 국립도서관인데 어디인지 모른다고?’ 제대로 된 안내 표지판도 보이지 않는다. 상파우산타크루의 복합 건물 주위를 뱅글뱅글 돌다 마침내 벽 위에 걸린 작고 하얀 판에 보일 듯 말 듯‘Biblioteca de Catalunya’라고 새겨진 글씨를 발견했다. 그리고 계단 위로 드디어 커다란 문이 보였다. 열람실을 지키던 젊은 여직원은 능숙한 영어로 “도서관 회원 카드를 소지한 사람만 입장할 수 있다”고 말한다. 외국인은 방문 목적을 밝히고 여권을 제시해야 회원 카드를 발급받을 수 있다. 카드가 있더라도 도서관의 모든 곳에 들어가고 모든 자료에 접근할 수 있는 것은 아니다. 자유로운 접근이 가능한 곳은 일반 열람실뿐이다. 규모가 크고 귀한 자료가 많은 보존서고에는 일반인들이 접근할 수 없다. 면적 또한 열람실은 2,700㎡ 약 816평에 불과하지만, 도서관의 총면적은 1만 5,000㎡ 약 4,537평에 이른다. 낡고 오래되고 손때 묻은 도서목록 카드 연구에 몰두하는 이용자들에게 방해가 되지 않도록 조심조심 걸으며 열람실을 한번 휘둘러보았다. 진한 고동색 원목 지붕과 둥근 아치형으로 촘촘히 지붕을 받치고 있는 벽돌들의 육중함 덕분인지 성당의 도서관이나 국가대표 도서관에서 풍기는 웅장함이나 화려함, 고풍스러움보다는 엄숙함과 진지함이 느껴졌다. 어둡고 무거운 분위기를 조금이라도 누그러뜨리려는 듯 벽돌로 이루어진 사방 벽면 사이사이 커다란 유리창으로 밝고 화사한 햇살이 스며들고 있었다. 진중한 느낌을 주는 월넛의 원목 서가들과 직사각형의 긴 책상들, 매끈한 갈색의 마룻바닥, 그것들을 둘러싸고 있는 울퉁불퉁 다소 거친 느낌의 벽돌들. 이 모든 이질적인 재료들이 어우러져 그윽한 안정감과 따듯한 평온함이 배어 나왔다. 이런 곳이라면 손을 대면 금방이라도 부서질 듯한 오래되고 낡은 고서를 펼치고 앉아 있어야 할 것 같다. 스페인어와 카탈루냐어를 구분할 수도 없는 이가 카탈루냐국립도서관에서 할 수 있는 일은 별로 없다. 책을 펼쳐보니, 외국어가 아니라 외계어를 보는 듯하다. 하지만 언어를 모른다고 해서 도서관 탐방이 소득이 없었던 것은 아니다. 돌아서서 나오려는 데 긴 세월 탓인지, 혹은 잦았던 사람들의 손길 탓인지 끝부분이 누렇게 벗겨진 가죽으로 장정한 도서목록들이 시선을 끌었다. 도서관의 역사만큼이나 오래된 것들이다. 무려 1907년부터 1990년까지 사서들이 손으로 꾹꾹 힘주어가며 정갈한 글씨체로 적어간 것들이다. 그림 3. 도서관의 역사만큼이나 오래된 도서목록들이다. 무려 1907년부터 1990년까지 사서들이 직접 적은 것들이다. 정원에서 자유롭게 책을 읽으세요 아쉬움을 뒤로하고 도서관을 나와 천천히 공원을 향해 걸어가고 있는데, 들어갈 때는 보이지 않던 대형 플라스틱 체스판 두 개가 마당에 놓여있었다. 체스판을 내려다보며 심각하게 다음 수를 골몰하는 학생들을 지나 녹음이 무성한 정원을 향해 걸어가니, 이번에는 분수대 앞에 책을 전시해놓은 수레에 눈길이 갔다. 공원을 방문한 사람들이 마음껏 책을 읽을 수 있도록 제공하는, 일종의 아웃리치 서비스다. 책 옆에는 당일 자 신문도 몇 종 놓여 있다. 수레를 지키는 도서관 직원에게 이용자가 빌려간 책을 반납하지 않고 그냥 가져가면 어떻게 하냐고 물으니, 그런 사람은 거의 없다고 자신 있게 답했다. 다만 집에서 다 읽은 책을 가져오면 전시된 책들과 교환해주기도 한다고 덧붙였다. 그림 4. 도서관 앞 풍경이다. 자유롭게 책을 가져가 읽을 수 있는 수레와 커다란 체스판이 보인다. 수레를 지키는 직원에게서는 여유가 느껴진다. 글∙사진_ 조금주 도곡정보문화도서관 관장 연세대학교에서 국문학 석사 과정을 마치고 미국 뉴욕주립 대학교 문헌정보학 석사 과정을 이수했다. 책을 좋아하고 도서관을 사랑하는 사서로, 선진사회를 이끄는 힘이 도서관이라고 믿는다.

공동체 정신으로장애인의 꿈을 뒷받침하다 ‘국가대체자료공유시스템서비스(DREAM)’

다양한 지식 정보를 독점하지 않고 나누고자 하는 공동체 정신이 담겨 있는 공공도서관. 특히 국립중앙도서관은 국가대표도서관으로서 국가 공동체 일원이면 누구나 지식 정보를 편리하게 이용할 수 있도록 노력하고 있다. 국립장애인도서관이 2015년에 구축한 ‘국가대체자료공유시스템 서비스(Direct Rapid Easy Accessible Material Service, DREAM)’도 이러한 공동체 정신을 바탕으로 만들어졌다. 장애로 인해 물리적으로 여러 지식 정보에 접근하기 힘든 이용자들이 국가대체자료공유시스템 구축 이후, 한자리에서 쉽게 원하는 자료를 찾을 수 있게 되었다. 희망을 향해 함께 걸어가다 국립장애인도서관을 이용하는 시각장애인 대학생 A 씨는 “장애인을 위한 대체자료 제작 확대와 통합 검색, 원문 서비스가 제공된다면 장애인들은 저마다의 꿈에 한 걸음 더 다가갈 수 있다”라고 말했다. A 씨 같은 사람을 ‘독서 소외인’이라는 생소한 단어로 정의할 수 있다. 독서 소외인은 시각 장애, 노령화 등의 신체적 장애 또는 경제적·사회적·지리적 제약 등으로 독서 문화에 소외되어 있거나 독서 자료의 이용이 어려운 자를 의미한다. 그들이 겪는 도서 기근 문제는 인공지능, 빅데이터 시대를 살아가는 지금도 쉽게 해결되지 않는 문제이다. 독서 소외인을 줄이기 위해 전국 장애인복지관과 점자도서관은 인쇄물을 읽을 수 없는 장애인을 위하여 글을 음성, 점자 등으로 변환한 자료, 즉 ‘대체자료’를 제작하여 보급하고 있다. 대체자료 서비스를 제공하는 장애인도서관점자도서관 포함은 전국에 약 40여 개 관이며, 매년 2만여 건의 대체자료가 새로 제작된다. 장애인들이 대체자료를 이용하기 위해서는 각각의 장애인도서관 누리집을 방문하여 자료를 검색하거나, 직접 방문 또는 전화 문의를 해야만 한다. 장애인 입장에서는 번거롭고 어려운 일이다. 특히 시각장애인에게 누리집 이용은 마치 복잡한 교차로를 혼자 건너는 일처럼 느껴질 것이다. 개선이 필요한 상황이지만, 시간과 품이 많이 들어 예산과 시설이 부족한 일반 장애인도서관에서는 엄두를 못 냈다. 이에 국립장애인도서관은 공공도서관 및 장애인도서관이 소장하고 있는 장애인용 대체자료를 수집, 연계하여 애플리케이션을 통해서 원문을 이용할 수 있는 ‘국가대체자료공유시스템(DREAM)’을 개발하였다. 시스템은 장애인 이용자의 정보 접근성과 이용 특수성, 지식 정보 요구에 적합하게 설계되었으며 2014년부터 1년간의 개발 기간을 거쳐 2015년에 정식으로 이용할 수 있게 되었다. DREAM은 크게 ‘대체자료종합목록 관리 기능’과 ‘이용자를 위한 애플리케이션(application)’으로 구분된다. 새롭게, 편리하게이용하다 DREAM 애플리케이션은 전용 누리집인 ‘dream.nl.go.kr’나 구글마켓, 앱스토어에서 다운로드(검색어: DREAM, 국가대체자료공유시스템)받아 이용할 수 있다. 그림 1. DREAM 애플리케이션 DREAM 애플리케이션의 특징으로는 크게 4가지를 꼽을 수 있다. 첫째, PC, 태블릿 PC, 스마트폰, 보조공학기기를 이용하여 언제, 어디서나 정보를 손쉽게 이용할 수 있다. 클라우드 기술을 적용해 PC 버전과 모바일 버전 애플리케이션(ios, Android)의 ‘내 서재’, ‘즐겨찾기’ 기능이 동기화되기 때문이다. 둘째, 시각장애인에게 최적화된 완벽한 접근성 기능을 제공한다. ‘DAISY Online Delivery 서비스’를 통하여 모든 보조공학기기에서 데이지(DAISY)자료(디지털음성도서)를 실시간으로 이용할 수 있다. 또한, PC 버전 애플리케이션의 모든 기능이 음성 지원되어 시각장애인들이 편하게 이용할 수 있다. 셋째, 대체자료 원문 서비스는 저작권법을 고려해 장애인만 이용할 수 있다. 간소한 장애인 인증을 해야 이용할 수 있어 장애인도서관 입장에서는 민감한 개인 정보 처리 문제를 쉽게 해결할 수 있다. 넷째, 시스템을 통하여 대체자료를 검색한 후 원문이 아닌 실물자료(도서, 카세트테이프 등)를 이용하고자 할 경우 도서관에서 집까지 자료를 무료로 배달해 주는 ‘책나래 서비스’를 제공하고 있다. 현재, DREAM에는 민간 장애인도서관 40개 관, 공공도서관 803개 관이 참여하고 있다. 2017년을 기준으로 대체자료 종합목록 70만 건, 디지털원문(데이지 자료, 디지털음성도서, 전자점자자료, MP3 녹음자료 등) 9만 7,000건이 등록되어 이용자에게 실시간으로 제공되고 있다. 행복한 내일, 더 나은 미래를 향해서 DREAM 애플리케이션을 이용해본 시각장애인 교사 김○○ 씨는 “국가대체자료공유시스템은 PC와 스마트폰만 있으면 언제든지 원하는 자료를 읽을 수 있어 시각장애인의 정보접근권 개선에 큰 보탬이 되었다.”라고 말씀해 주셨다. 장애인들의 DREAM 활용도는 구체적인 수로도 확인할 수 있다. 2015년 이후, 매년 이용자가 꾸준히 증가하고 있다. 전국의 대체자료를 한 번에 손쉽게 만날 수만 있다면, 도서관에 가지 않고도 디지털원문 자료를 만날 수만 있다면, 장애인들은 저마다의 꿈에 한 걸음 더 다가갈 수 있다. 마음속에 간직해온 오랜 꿈을 이루어줄 공간, 이제 DREAM과 함께 새로운 희망을 향한 커다란 변화가 시작되기를 기대한다. 앞으로 국립장애인도서관은 장애인이 더 많은 자료에 더 쉽게 접근할 수 있도록 더욱 많은 공공도서관, 장애인도서관과 협력해 DREAM에서 활용 가능한 대체자료를 지속해서 확대할 계획이다. 더 행복하고 더 아름다운 세상을 향한 걸음을 위하여 많은 장애인도서관과 공공도서관의 참여를 기다리고 있다. 수많은 장애인들이 오래도록 소망해왔던 꿈과 희망을 하나하나 이루어 나가는 데 국립장애인도서관이 도움을 주는 동반자가 될 수 있도록 최선을 다하고자 한다. 글_ 장보성 국립장애인도서관 자료개발과 사서 중앙대학교기록관리학 박사 학위를 취득하고 문화체육관광부 도서관정책기획단에서 근무했다. 현재 국립장애인도서관 자료개발과 사서로 장애인을 위한 자료 개발 등 서비스 향상에 힘쓰고 있다.

은근하게 드러내는 책의 아름다움(김민정 북 디자이너)

은근하게 드러내는 책의 아름다움김민정 북 디자이너 꾸준히 시선이 가고, 손길이 가는 책이 있다. 김민정 북 디자이너가 작업하는 책이 그렇다. 정갈한 모양새로 은근한 매력을 드러낸다. 그래픽디자인과 출판 기획 전문‘스튜디오 ‘미인(Studio Miin)’을 운영하고 있는 그를 만났다.   (그림1,2 연예기획사와 책과음반협업, 《산하엽-흘러간, 놓아준것들》2016, sm엔터테인먼트.) 아름다운 것에 강렬하게 끌리다 마중을 나온 김민정은 또렷한 눈매를 가진 야무진 인상의 사람이었다. 스튜디오 미인은 서울역 인근 오래된 건물에 자리 잡고 있었는데, 그가 만든 책처럼 단정한 느낌의 공간이었다. “이곳에 이사 온 지 아직 한 달이 안 지났어요. 나름 아늑한 느낌을 주려 했는데, 아직 손댈 곳이 많아요. 프로젝트에 따라 스텝이 합류하기도 하지만, 주로 혼자 작업하는 공간이라 제 취향대로 꾸몄어요. 스튜디오의 작고 전문적인 성격이 마음에 들어 앞으로도 규모를 늘리고 싶진 않아요” 스튜디오 미인의 신조는 ‘아름다운 것은 아름다운 것에 의해 아름답게 만들어진다(By means of beauty, beautiful things become beautiful)’이다. 소크라테스(Socrates)의 말에서 감명을 받아 따왔다고 한다. (그림3 시리즈물, 《정신분석의근본개념》외정신분석학시리즈2017, 한동네.) “박찬욱 감독이 영화 〈아가씨〉를 ‘아가씨’에 대한 편견 때문이었다는데, 저 또한 ‘미인’에 대한 사회적 인식 때문에 고심하다가 그래도 스튜디오 이름으로 쓰기로 결정했어요. 보통 미인하면 ‘아름다운 여성’을 떠올리지만, 스튜디오 미인의 뜻은 ‘아름다운 것을 만드는 사람’이에요. 신조와 함께 스튜디오의 방향성을 나타내는 명칭이죠” 이전에 김민정은 출판사 ‘열린책들’에서 북 디자이너로 일했다. 베르나르 베르베르(Bernard Werber)의 《파피용》, 폴 오스터(Paul Auster)의 《기록실로의 여행》, 도스토옙스키(Dostoevskii)의 전집 등, 손을 거쳐간 열린책들의 책이 수백 권이다. “제 첫 직장은 광고대행사였어요. 그때까지 책을 좋아하긴 했지만, 북 디자이너가 될 것이라고는 생각 못 했어요. 하지만 우연히 열린책들의 채용 공고에 지원하게 됐고, 면접을 보러 출판사를 방문했어요. 그때 순간을 아직도 잊지 못해요. 문화 예술이 집약되어 있는 출판사의 멋스러운 분위기에 너무도 강렬한 끌림을 받았죠. 내가 꼭 있어야 할 곳이라는 생각이 들었어요” 김민정에게 북 디자인은 지금까지 해오고, 앞으로 계속하고 싶은 일이다. 독서를 즐겨 하는 그는 자신의 독서 생활과 일이 연결되는 점이 북 디자인만의 매력이라 생각한다. 그간 작업을 위해 무수히 많은 책을 읽어 왔지만, 여전히 새로운 책을 접할 때 설렘을 느낀다. “북 디자이너로 꾸준히 일하려면 정말 책을 좋아해야 해요. 그래야 반복되는 수정과 마감에 지쳐도 다시 힘을 내서 일을 할 수 있어요. 수백 권의 책을 접하니까 한 TV 프로그램 이름처럼 ‘알아두면 쓸데없는 신비한 잡학사전’이 되어가는 느낌이지만. (웃음) 좋아해야 가끔 이 일이 힘들어 여행을 떠났다가, 돌아오면 다시 책을 만들고 싶다는 욕구가 생겨요” (그림4 자체 스튜디오 발간 도서, 《미술사의시선》2016, 미인.) 책과 사람의 목소리에 귀 기울이다 작업에 들어가면 김민정은 그 책에 대한 탐구적이고 사려 깊은 답을 찾으려고 노력한다. 참신한 디자인을 위해 선택한 답이 자신의 취향이나 관습에 젖어 있는 건 아닌지 다시 한번 비판적으로 바라보고, 의뢰를 맡긴 클라이언트의 의견에 귀 기울인다. “저는 클라이언트를 공동 작업자 혹은 직장 동료로 생각해요. 그들과 의견을 나누다 보면 디자인해야 할 책에 대한 이해가 더욱 깊어지고 다양한 영감을 받을 수 있어요. 클라이언트의 요구와 제안에 따라 디자인 접근 방식이 달라지기도 하죠. 책의 시각적 구조나 정체성에 초점이 놓일 수도 있고, 대상이나 재료에 집중하게 될 수도 있어요” 북 디자인 전문 스튜디오 미인에서는 책의 세세한 부분은 물론, 일정과 비용까지 모두 기획해야 하는 경우가 많다. 그래서 김민정 어떤 책이든 그 의도와 계획을 철저히 세우고 작업한다. “요즘은 편집자가 책 표지 디자인은 물론, 내용의 구성까지 함께 의논하고 싶어 해요. 때론 책의 중 제목을 여러 개 뽑아 와서 어떤 게 가장 어울리는지 묻기도 하더라고요. 이럴 때 그 책에 대한 이해가 충분히 되어 있어야만 대답을 할 수 있어요” 내가 묻는 말의 요지를 파악하고 명확하게 자신의 의견을 드러내는 모습에서도 그가 작업 시 소통에 능할 것이란 걸 짐작할 수 있었다. “아무래도 제 디자인으로 클라이언트들을 설득해야 하니까 나름의 노하우가 생긴 것 같아요. 왜 이렇게 작업했는지 구체적으로 설명해주면 그만큼 디자인에 더 신뢰를 느끼니까요. 아예 전적으로 제 취향대로 만들어 달라는 요구도 많아요. 출판사의 관습에 변화가 필요하다고 생각하는 것 같아요” 김민정이 만든 책들에는 확실히 그만의 정체성이 있다. 따뜻한 색감, 아기자기한 구성, 손맛이 느껴지는 요소 등. 왜 ‘예쁜 책’을 만들고 싶은 고객이 그를 찾게 되는지 이해할 수 있었다. “자연스럽게 책에 드러나는 제 정체성을 부인하지는 않아요. 원고를 해석하는 지식과 감각의 정도에서 그러한 정체성이 만들어진다고 보거든요. 그래서 지금까지 작업한 모든 책을 관통하는 통일된 제 디자인의 정체성을 찾으려 하는 것은 무리라 생각해요. 책에 맞춰서 제 정체성도 변화를 거듭하고 있어요” (그림5 김민정 북 디자이너) 천천히 그만의 역사를 만들어 나가다 북 디자이너는 항상 언제, 어떤 작업을 하게 될지 모르는 상황에 놓여 있다. 김민정은 이렇게 미래를 예측하기 힘든 점을 오히려 즐긴다. 새로운 도전 기회를 마주할 가능성이 크기 때문이다. “일단 흥미로운 제안을 받으면 익숙하지 않더라도 도전해 봐요. 올해는 연예기획사와 일할 기회가 있었는데, 출판사와 환경과 시스템이 다르다 보니 색다른 결과물이 나오더라고요. 또 다른 작업의 재미를 느낄 수 있어서 좋았어요” 그는 작업할 종류의 책도 가리지 않는다. 문학, 인문, 사회, 과학, 자연 분야 등의 책을 골고루 디자인 해오고 있다. 도전정신을 부르는 책을 마주했을 때 어떤 결과물이 나올지 기대감이 크다고. 이러한 책에는 전자책도 포함되어 있다. “전자책이 종이책을 대체할 것으로 생각하진 않아요. ‘종이책과 전자책은 기술적 부분이 전혀 다른 그라운드’라는 정병규 선생님의 말씀에 동의해요. 종이책과 전자책 둘 다 사용하는 편이라, 자연스레 어떤 편집이 전자책에 언어적, 시각적 의미를 효과적으로 전환할 수 있을까 고민하게 되더라고요. 올해가 가기 전, 스튜디오에서 내 작업을 해보고 싶어요. 일종의실험이에요” 그렇다면 그가 만들고 싶은 궁극의책은 어떤 모양새일까. 중국의 세계적인 북 디자이너 뤼징런(呂敬人)이 만든 자국 역사, 문화 등을 총체적으로 집약한 책을 보았을 때 이런 작업을 해 보면 좋겠다는 생각은 했지만, 아직 목표로 정한 책을 찾지는 못했다고 한다. “최고의 책 한 권을 만드는 걸 목표로 두기보다, 꾸준히 멈추지 않고 오래도록 현업에 있고 싶어요. 매번 마주하는 새로운 작업에 만족하며 스튜디오 미인의 역사를 만들어 나가는 일이죠” 앞만 바라보고 길을 나아가기보다, 현재를 살피며 한 발자국씩. 김민정은 그렇게 길에 자신의 흔적을 남기고 있다. 글_ 주학님 사진_ 정민영 김민정 북 디자이너 열린책들 수석 아트디렉터였던 그는 2008년에 독립하여 그래픽디자인 및 출판 디자인 스튜디오 미인을 열며 활동을 시작해 이후 현재까지 600권이 넘는 책을 디자인했다. 도스토옙스키, 카잔차키스(Kazantzakis) 등 기라성 같은 작가들의 전집 디자인은 물론 다양한 분야의 북디자인을 도맡았다.

정책정보, ‘POINT’를 주목하라

정책정보, ‘POINT’를 주목하라 전문정보, 학술정보, 연구정보를 생산, 유통, 서비스하는 기관 및 서비스는 많지만 정보 및 공공기관 공직자를 대상으로 한 서비스는 없었다. ‘POINT(POlicy INformaTion)’는 정책정보 서비스의 허브로, 정부 및 공공기관 소속 자료실과의 협력을 통해 정부가 생산하는 지식 자원을 공유하고 지원하도록 돕는 정책정보포털이다. 사진 1. PONIT 정책정보포털, policy.nl.go.kr의 시작 화면 행정부처의 정책 활동을 지원하는 국립세종도서관, POINT를 개발하다 POINT의 개발 및 운영은 국립중앙도서관의 지역분관인 국립세종도서관이 맡고 있다. 국회도서관이 국회의 입법 활동을 지원하고 법원도서관이 법원의 사법 활동을 지원하듯 국립세종도서관은 행정부처의 정책 활동을 지원한다. 중앙행정기관과 국책연구기관이 모이는 세종지역이라는 배경과 정부세종청사 공무원의 정책 입안을 지원하는 정책정보 서비스 및 세종시민을 위한 공공도서관 서비스 제공을 목적으로 개관한 국립세종도서관이 POINT를 개발, 운영하게 된 것은 필연적인 흐름이었다. 정보의 양이 많아지고 복잡해질수록, 세밀한 타깃 서비스 전략이 필요하다. 특히 ‘정책’은 정부, 지방자치단체, 공공기관 등의 공공 부문이 공공복리를 증진시킬 목적으로 수립하는 모든 계획과 시책으로, 정책의 수립-집행-평가에 이르는 전 과정에서 수많은 정보가 필요하다. POINT에서는 정책보고서, 학술자료, 협력기관 소장자료 등 약 3억 5,000건의 콘텐츠를 제공하며 공직자 맞춤형 서비스 및 국민이 정부의 정책 관련 정보를 쉽고 편리하게 접할 수 있도록 서비스하고 있다. 2006년 1월부터 운영해온 정책정보 서비스 누리집을 2014년 10월 정책정보포털로 개편하였고, 2017년 5월에는 국내외 정책정보의 이용 편의 및 서비스 확대를 위해 새롭게 단장해 현재의 POINT에 이르렀다. 공직자를 위한 맞춤형 서비스 제공 PONIT 정책정보포털, policy.nl.go.kr에 들어가면 다양한 맞춤형 서비스를 제공받을 수 있다. ‘학술지 목차 메일링’ 서비스는 국립중앙도서관의 정책회원으로 가입한 공직자를 대상으로 한다. 구독 중인 국내외 발간 학술지 중 개인별로 선택한 학술지의 신간호 목차 정보를 이메일로 전송 받는 서비스이다. 이 중 필요한 기사는 구독 범위에 따라 원문을 직접 열람할 수 있고, 구독 범위가 관내로 한정된 저널은 복사 서비스를 제공받을 수 있다. 개인이 직접 선택한 관심 학술지의 최신 발행 정보를 정기적으로 알려주어 관심 분야의 최신 연구 동향과 흐름을 파악하고, 정책 수립 결정 과정에 필요한 학술정보를 신속하게 접할 수 있다. ‘상호대차’ 서비스는 정책정보 서비스 협력망의 종합목록을 바탕으로 소장자료를 공동 활용하는 서비스이다. 국가정책정보협의회(2015년 설립, 중앙부처 및 공공기관, 국책연구기관 중심의 협력 협의회) 가입기관의 소속원을 대상으로 하며 국립중앙도서관의 정부간행물, 국제기구 기탁자료, 국립세종도서관의 정책자료를 포함하여 협의회 가입기관에서 제공한 소장목록 및 발간목록 등 총 63만여 건의 자료를 활용할 수 있다. 가입기관 및 대상 자료는 지속적으로 확대 중이며 대출 및 원문 복사 등 상호대차 서비스에 소요되는 모든 비용은 국립세종도서관에서 지원한다. ‘국외 학술 전자책 원스탑’ 서비스는 정책회원으로 가입한 공직자를 대상으로 정책 과정에서 필요한 다양한 분야의 국외 발간 유료 학술 전자책을 바로 구입하여 24시간 이내에 이용할 수 있도록 제공하는 서비스이다. 정책회원이 직접 신청 사이트에서 전자책의 내용을 미리보기를 통해 확인하고 구입을 요청하는 이용자 주도 수서(acquisition), 도서관에서 도서 및 문헌을 입수하는 과정방식을 적용하여 실제 이용자가 필요로 하는 국외 학술 전자책을 서비스하고 있다. ‘기관 순회 대출’ 서비스는 국가정책정보협의회 가입기관을 대상으로 하여 구성원의 창의적인 업무역량 강화를 위해 매년 우수한 신간 교양서를 지원하는 서비스다. 분기별 200권을 기관 간 순회 대출하며, 1개 기관에서 1년간 총 800권을 해당 기관 구성원들에게 대출하도록 지원한다. POINT, 이용자가 있는 곳으로 가다 공직자뿐만 아니라 국민을 대상으로 국내외 최신 정책정보의 동향을 제공하고자 정책 관련 기관의 최신 온라인 자료를 조사 및 수집하여 POINT의 ‘최신정책동향’, ‘통합검색’ 등의 메뉴에서 서비스하고 있다. 수집하는 자료는 보고서, 기획안 등의 정책자료, 통계자료, 국회관련자료, 재정자료, 연구보고서 연구동향 및 분석자료, 출장보고서, 법령자료, 홍보자료, 세미나자료, 감사자료, 회의자료 등으로 특히 국외자료는 표제 및 요약문을 한글로 번역하여 서비스하고 있으며, 정책정보포털에서 제공되는 정책동향 자료는 누구나 인터넷 상에서 이용할 수 있다. 주목할 만한 것은 ‘POINT 큐레이션’이다. 이는 주요 이슈별 정책보고서, 동영상, 기사, 도서 등 다양한 유형의 콘텐츠를 한데 모아서 제공하는 서비스로, 공직자의 정책 수립, 수행, 평가 등 정책 과정에 도움이 될만한 정책 이슈 또는 정책 사이클별 주제를 선정하여 최신 콘텐츠 위주로 정보원을 제공한다. 자료 이용에 제한이 없는 온라인 자료 위주로 선정하며 동영상 자료의 경우 공신력 있는 기관의 유튜브 채널을 활용하여 최신 및 인기 자료를 중심으로 소개한다. 현재 POINT 큐레이션에서는 ‘2017년도 주요업무계획’, ‘4차 산업혁명’, ‘도시재생’, ‘평창동계올림픽’이라는 4가지 주제를 소개하고 있다. 이 중 페이지 체류 시간이나 페이지뷰 통계를 바탕으로 판단했을 때, 이용자가 가장 관심을 가진 주제는 ‘도시재생’으로 조사되었다. 이처럼 기존의 도서관 서비스가 전 국민을 대상으로 한 포괄적인 서비스였다면, POINT는 공직자와 정책정보를 타기팅한 맞춤형 서비스다. 주 타기층이 공직자인 만큼 업무망에서도 POINT 이용이 가능하게 하여 정책 과정 중 정보를 조사·습득·이용하는 시간을 최소화하고 편의를 최대화하는 방안과 이용자 추천, 맞춤 콘텐츠 제공, 위키 형식 콘텐츠 작성 등 이용자 참여형 서비스를 제공하는 방안을 검토하여 보다 많은 분들이 POINT에 직접 참여할 수 있도록 노력하고자 한다. 글_ 이신호(국립세종도서관 관장)소프트웨어 공학 전공으로 박사 학위를 받았다. 국립중앙도서관 기획연수부 국제교류홍보팀장, 도서관연구소장, 자료관리부 자료운영과장, 자료수집과장을 역임했다. 국립세종도서관이 맡은 역할을 잘 수행해나가도록 노력 중이다.

미얀마에 파견되어 사서로서 봉사활동을 펼치다

미얀마에 파견되어 사서로서 봉사 활동을 펼치다 20대부터 한국국제협력단 코이카(KOICA)에서 해외 봉사 활동을 꿈꿔왔다. 그 꿈을 30대를 훌쩍 넘기고 이루게 됐다. 2015년, 1호 사서 단원으로 미얀마에 파견된 것. ‘황금 불탑의 나라’, ‘불교의 나라’, ‘인연의 나라’. 미얀마를 지칭하는 다양한 이름처럼, 그곳에서 만난 모두가 인연이었다. 미얀마에서 사서로 보낸 2년간의 활동을 짧게나마 소개한다. (사진 1. 사가잉협동조합대학교 외관) 부실한 도서관과 마주치다 내가 파견되었던 곳은 미얀마 중앙에 위치한 사가잉(Sagaing)이라는 도시의 사가잉협동조합대학교(Co-Operative University, Sagaing) 도서관이었다. 이곳은 4년제 대학으로, 11개 학과에 2,100여 명의 학생이 재학 중이었으며 공무원 신분의 교수와 교직원 265명에 의해 운영되고 있었다. 도서관 직원은 관장님을 포함해 총 9명으로 이들 중 문헌정보학 전공자는 2명, 이외 관장님과 다른 직원들은 모두 행정 직원들이었다. 도서관의 소장도서는 총 5,000여 권이었는데 절반 이상이 아시아재단(The ASIA Foundation)과 같은 비영리단체들이 기증해준 영어 원서였고, 나머지가 미얀마 국내서였다. 대부분의 소장도서는 오래되어 상태가 안 좋았다. 그러나 도서 구입 예산은 11개 학과마다 각 100달러 정도로 적었고, 도서관 자체 구입 도서 예산은 거의 없다시피 했다. 도서관은 본관에 있었다. 전자도서관(E-Library)과 열람실, 두 공간으로 운영되고 있었는데 전자도서관은 일상적으로 정전이 일어나고 통신망이 미비해 역할을 전혀 수행하지 못했고, 열람실은 시멘트가 그대로 드러난 바닥에 플라스틱 간이의자와 사무용 책상이 군데군데 놓여 있었다. 더위를 식혀줄 선풍기 하나 없고, 책들은 서가가 아닌 장식장 안에 눕혀진 채 쌓여 있었다. (사진 2. 파견 초기 사가잉협동조합대학교 도서관 열람실) 미얀마 도서관에서 한국 사서로 살아남는 법 눈 앞에 펼쳐진 열악한 도서관의 모습에 어디서부터 손을 대야 할지 막막했다. 막막함을 해소하기 위해선 이들이 필요로 하는 것이 무엇인지 구체적으로 알아야 했다. 하지만 파견 초엔 언어의 장벽으로 현지 직원들과 소통이 원활하지 못했다. 파견 전에 5주간 단기 속성으로 배운 미얀마어는 초등학생 수준의 구사력밖에 안 됐다. 나의 존재감은 K-POP의 본고장 한국에서 온 봉사 단원이라는 것뿐이었다. 앞으로 2년간의 활동을 생각하니 눈앞이 캄캄하고, 가슴이 답답해졌다. 하지만 뭐라도 해야 했기에 매일 출근해 도서관의 하루를 관찰하며 그날의 특이 사항을 기록했다. 직원들이 무슨 일을 하는지, 도서관을 찾아오는 사람들이 누군지, 책은 누가 사는지, 도서 정리는 어떻게 하는지 등 궁금한 사항을 손짓 발짓으로 질문했다. 시간이 지나자 도서관에 익숙해질 수 있었다. 이에 박차를 가해 이용자 설문 조사를 시행했다. 이용 행태와 자료, 시설, 서비스 만족도, 개선 요구사항에 대한 질문들로 설문지를 구성했다. 설문 결과를 정리해 총장과 학과장을 모시고 발표를 겸한 회의를 진행했다. 현 도서관의 문제점과 개선 방안에 대한 의견을 제시했더니 참석자들이 적극적인 관심을 표했다. 그간 그들에게 풋내기로만 비쳤을 내가 사서로서의 면모를 유감없이 발휘한 날이었다. 이날을 기점으로 학교 측은 내 임기가 끝날 때까지 단원 활동의 든든한 지원군이 되어 주었다. (사진 3. 실무교육에 참여하고 있는 사가잉협동조합대학교 사서들) 기본으로 돌아가자 설문 조사 결과를 근거로 도서관 개선을 위해 코이카에서 총 2만 6,000달러의 예산을 지원받았다. 도서관 환경 정비, 독서프로그램 운영, 사서 실무 교육으로 구성된 ‘사가잉협동조합대학 도서관환경개선사업’ 프로젝트를 추진하기 위해서였다. 도서관을 구성하는 기본 3요소(사서, 시설, 장서)가 이 사업의 핵심이었다. 개발도상국의 지속 가능한 발전을 위해 우선시해야 할 것은 기본 인프라 확충이라고 판단했기 때문이다. 도서관 불모지인 현지에서 기본적인 도서관의 모습을 실현하기란 예상했던 것 이상으로 무모한 도전이었다. 도서관 가구 모두를 자체 제작해야 했고, 이를 위해 도서관 가구 구성과 기본 규격, 이용자 동선 등을 파악해야 했다. 몇 년 만에 사서 기본서를 펼쳐보았고, 인터넷이 그나마 덜 끊기는 밤이면 분주히 국립중앙도서관 사서 교육 사이트 접속해 강의를 들었다. 이렇게 수집된 정보들은 도서관 사업의 뼈대가 되었고, 직원들을 위한 소중한 교육 자료가 되었다. 프로젝트가 진척되어갈수록 기관과 나는 함께 기본기를 쌓아갔다. (사진 4. 독서퀴즈 행사를 앞두고 도서관 직원들과 함께) 자신의 자리에서 최선을 다하는 미얀마 사서들 파견 초기에 멋도 모르고 현지 도서관을 한국 도서관과 비교하면서 열악한 도서관 시스템과 낡은 운영방식을 지적했던 적이 있었다. 그들에게 보인 오만했던 나의 태도가 부끄럽고 후회스럽다. 내가 만났던 미얀마 사서들은 개발도상국이라는 이유로 운명처럼 주어진 열악한 환경에서 꾸준히 공부하며 도서관의 역할을 고민하고 최선을 다하고 있었다. 언젠가 꼭 한국에 가서 선진도서관을 보고 배우고 싶다는 그들의 바람을 이뤄주지 못하고 임기를 마쳐 아쉬움과 미안함이 남는다. 미얀마에서의 2년이라는 임기를 마무리하고 한국으로 돌아왔지만, 그때나 지금이나 난 여전히 도서관에 있다. 끝났지만 끝난 것 같지 않은 묘한 감정을 안고 나는 또 다른 목표를 향한 새로운 시작선에 서서 다시 한번 신발 끈을 단단히 묶고 앞으로의 새로운 도약을 다짐한다. 글_ 권은진 하남시 나룰도서관 사서

도서관의 내일, ‘사람책’에서 찾는다!

휴먼북 열람은 저자의 책을 읽어주는 자리가 아니다. 사람 스스로가 한 권의 책이 되어 자신의 삶을, 자신의 목소리로 독자에게 들려주는 자리다. 지역사회와 세대 간의 소통, 그리고 지식과 지혜의 공유. ‘사람책’은 그렇게 인간미 넘치는 오늘과 내일을 만들고 있다. 노원구립도서관의 ‘노원휴먼라이브러리’에서 일어나는 일이다. 시민사회에서 시작된 도서관 ‘휴먼라이브러리’는 덴마크 청년 로니 에버겔(Ronni Abergel)이 ‘리빙 라이브러리(Living Library)’로 시작한 편견 극복의 운동이었다. 사람과 사람이 만나서 대화하고 소통하는 기회를 제공함으로써, 서로 잘 알지 못해 가질 수밖에 없었던 타인에 대한 편견과 선입관, 고정관념을 줄이자는 의도로 기획된 행사였다. 2010년부터 ‘지식과 경험 나눔’ 휴먼라이브러리에 관한 논의를 하던 노원구 시민사회는 당시 구청장 선거에 참여한 후보들에게 이에 대해 제안하였고, ‘휴먼라이브러리 설립’ 제안을 수용한 후보가 구청장에 당선되었다. 이후 2012년 3월 전국 최초 상설화 사람책 도서관 ‘노원휴먼라이브러리’가 만들어졌다. 덴마크 ‘리빙 라이브러리’는 내용에서 ‘편견 극복’, 운영에서 ‘일시적’, 운영 주체는 ‘자원봉사자’이다. 반면, 노원휴먼라이브러리는 내용에서 ‘지식과 경험 나눔’, 운영에서 ‘상설적’, 운영 주체는 ‘노원구립도서관’이다. 휴먼라이브러리 설립을 제안했던 추진위원들은 현재 휴먼라이브러리 운영위원이 되어, 휴먼북 섭외를 비롯하여 휴먼라이브러리 운영에 함께하고 있다. 사람이 책이 되고, 그 책을 사람이 읽다 누구나 휴먼북이 될 수 있다. 자기 삶의 이야기를 들려주기 위해 시간을 내줄 수 있는 사람은 책이 될 수 있다. 휴먼북의 이동 부담을 줄이기 위해, 가능한 한 노원구민을 우선으로 한다. 원거리 거주 휴먼북의 경우, 노원구에서 섭외되지 않은 직종에 한해 섭외하고 있다. 휴먼북의 등록을 위해서는 먼저 휴먼라이브러리 홈페이지 비공개 등록란에 내용을 등록하고, 그 정보를 토대로 인터뷰를 진행하여 결정한다. 인터뷰는 신청한 휴먼북이 휴먼라이브러리의 취지와 부합하는지를 검토하는 과정으로 영업, 특정 정파 선전, 선교 등 사익을 추구하기 위한 목적의 신청을 걸러내고 휴먼북의 스토리를 탄탄하게 재구성하는 중요한 과정이다. 인터뷰에 합격한 휴먼북은 운영위원회의 최종 승인 후 공개 등록된다. 이렇게 등록된 휴먼북은 현재 700여 명에 달한다. 독자는 누구나 될 수 있다. 서울시 전역의 대부분의 도서관이 이용 계층을 재직, 재학자를 포함한 서울시민으로 한정하고 있지만, 노원휴먼라이브러리의 휴먼북은 대한민국 국민 누구나 열람할 수 있다. 노원구립도서관 웹회원에 가입하면, 노원휴먼라이브러리 홈페이지를 통해 휴먼북 열람 신청이 가능하며 노원구에 위치한 노원정보도서관 지하 휴먼라이브러리에서 열람한다. 사람책을 읽는 다양한 방법 휴먼라이브러리에서는 독자가 보다 효율적으로 휴먼북을 이용할 수 있도록 몇 가지 이용 방안을 제안하고 있다. 첫째, ‘수시열람’. 이용자가 홈페이지에서 읽고 싶은 휴먼북을 골라 열람 신청을 하면 담당 사서가 적절한 휴먼북을 추천하는 방식이다. 담당 사서는 몇 가지 질문을 통해 이용자가 책을 고른 이유와 목적 등을 파악한 후, 휴먼책의 열람을 연결하거나 적절한 휴먼북을 제안한다. 수시열람은 청소년, 청년, 중년, 노년 등 전 연령대의 독자가 신청할 수 있으며 1:1 열람을 원칙으로 한다. 둘째, ‘오늘의 휴먼북’. 도서관에서 휴먼북을 선정해 게시판에 공고하면 이용자가 전화로 신청하여 다른 독자와 함께 열람하는 방식이다. 오늘의 휴먼북은 월 1~2회에 걸쳐 시행하고 있다. 셋째, ‘찾아가는 휴먼라이브러리’. 노원구에 속한 작은 도서관 등이 요청할 경우 휴먼북을 섭외하여 해당 기관에서 열람하는, 일종의 움직이는 사람책도서관 서비스이다. 이 경우 휴먼북을 요청한 기관에서 열람이 이루어지게 된다. 넷째, 휴먼북과의 대화 ‘청소년 직업 체험 페스티벌’. 청소년들의 진로 상담에 적합한 50여 명의 휴먼북을 선정하여 이들의 명단과 간략한 주제가 기록된 포스터를 관내 중, 고등학교에 배포한다. 각 학교의 진로교사가 휴먼책 열람 신청을 받고, 신청자와 휴먼책이 한날 한 장소에 모여 대대적인 열람 모임을 갖는다. 500~600여 명에 이르는 대규모 인원인 만큼 이를 수용할 수 있는 구청 대강당이나 학교 운동장 등의 공간을 대여하여 진행된다. 그 밖에 학급, 동아리, 도서관 봉사자 등이 단체로 신청하여 진행하는 단체 열람 등이 있다. 공공도서관의 미래, 사람에서 찾다! 4차 산업혁명에 몰입되어 오로지 도서관 정보화에만 열을 올린다면 지역 공공도서관은 주민의 지적, 문화적 커뮤니티의 공간으로서는 그 역할을 상실할 수도 있다. 정보화가 진행될수록 도서관의 미래는 사람과 사람 간의 만남에서 찾아야 한다. 휴먼라이브러리는 그 ‘만남’에서 답을 찾는다. 노원구에 속한 새로운 작은도서관 등이 요청할 경우 휴먼북을 섭외하여 해당 기관에서 열람하는, 일종의 움직이는 사람책도서관 서비스이다. 휴먼라이브러리는 지역사회, 그리고 시민과 함께 만드는 도서관이다. 휴먼북으로 존재하는 도서관인 만큼 지역사회에 관심을 가진 시민이 먼저 휴먼북이 된다. 휴먼북 봉사를 통해 감동을 느낀 휴먼북은 지인이나 자녀 등 가까운 이들에게 휴먼북을 권하고, 그렇게 휴먼북 봉사를 시작한 시민은 자연스럽게 지역사회에 관심을 갖게 된다. 독자의 경우 일반적인 도서 대출과 달리 휴먼북 열람을 통해 지식뿐만 아니라 경험해보지 못한 삶에 대해 생각하게 된다. 휴먼북을 접했던 청소년, 청년 독자들은 학교에 입학하거나 사회에 진출한 뒤 스스로 휴먼북으로 등록하기도 한다. 대학 및 대학원에 재학 중이거나 발령을 기다리는 예비 휴먼북도 다수 등록되어 있어 세대의 확장에도 기여한다. 세대 간 교류에 대해 조금 더 구체적으로 이야기해보자면, 청소년과 간호대 학생이 신청한 ‘젊은 간호사 휴먼북’은 ‘베테랑 간호사 휴먼북’을 열람 신청한다. 또, 베테랑 간호사 휴먼북은 학부형으로서 ‘교육전문가 휴먼북’을 열람한다. 교육전문가 휴먼북은 은퇴 후를 생각하며 ‘마을공동체 휴먼북’을 대면한다. 마을공동체 휴먼북은 해외여행을 앞두고 ‘배낭여행 청년 휴먼북’을 열람한다. 이처럼 휴먼라이브러리는 윗세대가 아랫세대에게 자신들의 과거를 답습하려는, 혹은 아랫세대가 윗세대의 삶을 일방적으로 배우기 위한 수직적 구조가 아닌 수평적으로 확장되는 지역과 세대가 함께하는 커뮤니티 도서관이다. 또, 휴먼북을 책 이상으로 지식의 공유 또한 활발하다. ‘작가 휴먼북’은 ‘인문학 휴먼북’을 만나 작품 구상에 대한 아이디어를 구체화한다. 마을에 치과를 만들고 싶은 ‘활동가 휴먼북’은 ‘치과의사 휴먼북’을 열람한다. 이처럼 휴먼북이 모이면 지식과 지혜는 넓어지고 깊어진다. 세상에는 변호사도 많고, 환경미화원도 많다. 운동선수도, 매장 직원도 많다. 각자의 분야에서 구성원으로서 살아가고 있는 이들 한 명 한 명은 고유의 빛과 색을 지닌 존재이다. 휴먼라이브러리는 세상에 단 한 권뿐인 휴먼북을 기록하고 저장하는 도서관이다. 기술이 상상을 뛰어넘는 수준으로 발전하고, 그 기술이 사람들의 능력을 대신하게 되는 미래, ‘평범하다’고 말하는 기준이 뒤바뀌어가는 미래에도 중심에는 여전히 사람이 있다. 사람책이 있다. 글_ 정상훈 노원구립도서관 (휴먼라이브러리 휴먼북 담당사서) 도서관에 들어오기 전, 다양한 직업을 통해 다양한 사람들을 만나왔다. 2013년부터 노원휴먼라이브러리에서 사람책을 만나고 있다. ※ 휴먼북과 사람책은 동일한 용어이나 이 글에서는 책을 지칭할 때에는 ‘휴먼북’을, 의미를 돌아볼 때에는 ‘사람책’을 사용하였음을 알립니다.

알고리즘이 사람에게 묻다

사람과디지털연구소 구본권 소장 찾고 싶은 책이 있는데 저자 이름밖에 떠오르지 않는다. 검색엔진에서 ‘책’ 카테고리를 선택하여 저자의 이름을 입력한다. 저자의 이름으로 쓰인 책이 나열된다. 최신순으로 정렬하면 지난달에 발간된 저자의 신간이 가장 위에 뜬다. 책을 클릭하고, 인터넷서점에 접속해 한 권을 주문한다. 이 모든 과정에 ‘알고리즘(Algorithm)’이 있다. 숱한 정보 중 필요한 정보만을 취하여 문제를 해결하는 방법, 알고리즘. 도서관은 알고리즘을 활용하기 위해 어떤 준비를 해야 할까. 사람과디지털연구소의 구본권 소장을 만나 알고리즘에 대해 들어보았다. 알고리즘의 시작에 도서관이 있다 알고리즘은 입력된 정보를 일정한 규칙에 따라 재배열하여 문제를 해결하는 논리적 절차를 일컫는다. 우리가 일상에서 접하는 다양한 기능 중 인터넷에서 단어를 검색하거나 내비게이션으로 길을 찾는 일 등이 알고리즘을 바탕으로 한다. 바둑계에 파문을 일으켰던 ‘구글 딥마인드(Google DeepMind)’가 개발한 인공지능인 알파고(AlphaGo) 역시 알고리즘이 만들어낸 결과물이다. 수백에서 수천억 개의 자료들 가운데 이용자의 목적에 맞는 결과를 선별해 나열해주는 전략적 실행 방안인 알고리즘의 시작은 어디일까. “어떠한 정보를 일정한 규칙에 맞게 배열하는 것은 도서관과 굉장히 친숙한 일입니다. 멜빌 듀이(Melvil Dewey)가 고안한 듀이십진분류법(Dewey Decimal Classification, DDC)이나 이를 한국 실정에 맞게 편찬한 한국십진분류법(Korean Decimal Classification, KDC), 그 외 다양한 도서분류법을 보유한 도서관은 이미 오래전부터 책을 ‘정보’로 바라보고 여기에 질서와 위계라는 부가가치를 부여해왔음을 알 수 있죠. 정보의 관리 방법을 비약적으로 성장케 한 조직이 바로 도서관입니다” 도서관 책 분류의 기준이 된 듀이십진분류법은 총 10개의 큰 카테고리로 책을 분류한다. (듀이십진분류법) 000은 태초에 인간과 자연이 혼돈에서 출발한다는 의미로 특정 분야에 속하지 않는 책들을 모았다. 100은 질서를 찾기 위한 이성의 노력을 담은 철학을, 200은 인간이 신을 숭배함을 뜻하는 종교를, 300은 가족, 사회, 국가를 형성하는데 필요한 사회학을, 400은 서로 소통하기 위한 언어학을 모았다. 500은 생활에 필요한 과학적 지식을, 600은 지식이 기술로 발전된 기술과학을, 700은 높아진 생활 수준을 반영한 예술을, 800은 정신을 풍요롭게 하는 문학, 900은 이 모든 것을 기록하는 역사를 담았다. 분류법 안에 인간의 삶과 사회의 구조가 고스란히 담겨 있는 것이다. 이러한 도서분류체계는 정보를 더욱 잘게 세분화하고 결과를 도출하는 인터넷 포털 사이트의 카테고리와도 맞닿아 있다. 정보의 본질을 이해하고 목록화(indexing)하여 제공하는 개념은 도서관의 그것과 닮아 있다. “우리가 잘 알고 있는 검색엔진 야후(Yahoo)는 개발자인 제리 양(Jerry Yang)과 데이비드 파일로(David Filo)의 개인적인 즐겨찾기에서 출발했습니다. 이용자가 특정 단어를 검색하면 그 결과물 가운데에 가장 추천할 만한 콘텐츠를 선별해서 보여주는 형식이었죠. 그리고 이후에 등장한 구글(Google)은 사람이 개입하지 않고 기계적인 통계를 이용해 결과를 보여주었습니다. 중요한 페이지일수록 더 많은 사이트로 링크된다는 페이지랭크(PageRank)의 개념을 사용했죠. 초기에는 야후 쪽이 볼 것도 훨씬 많고, 정보의 양도 풍부했지만, 정보가 기하급수적으로 늘면서 실시간으로 업데이트되지 않는 야후보다는 구글 쪽에 최신 정보가 많다는 인식이 높아졌고, 자연스럽게 이용자들도 구글로 이동하게 되었습니다. 이는 정보 서비스가 홍보나 시장 선점에 영향을 받는 것이 아니라 정보의 본질을 파악하고 적합한 구조를 보여주는 것이 최적임을 보여준 대표적인 사례입니다” 예전에는 도서관 서가의 모든 책에 ‘열람카드’가 꽂혀 있었다. 이 열람카드에는 도서 정보를 비롯하여 이 책을 구독한 이용자들의 목록이 기재됐다. 이 책을 얼마나 많은 사람이 선택하고 이용했는지 알 수 있는 가장 대표적인 데이터인 셈. 사실 정보의 구성이나 이를 배열하는 방식, 사람들의 이용 통계를 정리하는 방식은 이렇게 오래전부터 도서관에서 이루어져 왔다. “알고리즘을 이해하고 정보의 본질을 파악하여 사람들이 편리하게 이용할 수 있게끔 고민하는 직업이 바로 사서이고, 이를 바탕으로 하는 곳이 도서관입니다” 사라지게 할 것인가 가치 있게 할 것인가 구본권 소장이 입사했던 1990년 당시, 한겨레신문사에는 8명의 사서 기자(조사 전문 기자)가 있었다. 당시 신문사마다 설치되어 있던 도서관에서 자료를 조사하고, 스크랩하는 등 신문사의 정보를 직접 다루는 굉장히 중요한 역할을 한 기자들이었다. “이 직업은 이제 사라졌습니다. 사서 기자를 뽑지 않은 지 25년도 더 되었어요. 그 사이 검색엔진이 비약적으로 발전했고, 대중화되면서 누구나 검색기능을 활용할 수 있게 되었으니까요” 알고리즘은 종종 사회를 지탱하는 어떤 직무를 위협하는 존재로 인식되기도 한다. 반복적이고 기계적인 업무나 정보처리 분야에 속한 직무일수록 두려움의 척도는 높다. 그러나 다르게 생각하면 사서 기자가 사라진 것은 그만큼 빠르고 정확하게 정보를 제공할 환경이 구축되었다는 의미이기도 하고, 더 넓게 생각하면 그만큼 더 깊이 있는 기사를 다룰 수 있는 시스템이 갖춰졌다는 뜻이기도 하다. “알고리즘은 패턴화 된 업무를 일종의 수식으로 만들어 자동화하는 겁니다. 육체적이건 인지적이건 매뉴얼화하는 일을 대체할 수 있고, 저렴한 비용으로 실수나 오류 없이 완벽하게 처리한다는 강점이 있습니다. 도서관 업무 중에도 여기에 해당하는 일들이 있겠지만, 그러나 도서관은 과거 그 시대에 직면한 정보서비스의 핵심이 무엇인지 빠르게 파악하여 새로운 기술을 제시하고, 그것으로 하여금 세계의 정보화를 일궈낸 존재입니다. 오직 사람만이 할 수 있는 영역이죠” 최근 다양한 주제의 독립 서점이 등장하고 있는 것 또한 이러한 맥락에서 생각해볼 수 있다. 온라인 서점에서는 특정 책을 고른 나에게 ‘이 책을 산 다른 사람들은 이런 책도 샀어요’라며 나와 취향이 겹친 사람들의 또 다른 구매 목록을 제시하고, 관련 도서를 권한다. 관심 있는 분야나 작가의 신간 알림 서비스도 구매자에게는 치명적인 유혹이다. 이토록 매끈하고 세련된 서비스가 있는데 책방 주인이 직접 골라 들여놓은 책들로 빼곡한 조그마한 독립 서점이 지속해서 생겨난다. “사람의 추천을 경험하고 싶은 겁니다. 인간의 온기를 경험하고 싶은 거죠. 그래서 고양이 서점, 와인 서점과 같은 특정 주제의 서점에 직접 찾아가고, 서점 주인에게 시시콜콜한 물음을 던집니다. 도서관 사서를 찾는 것도 같은 이유이고요. 사람들은 고유한 경험의 가치를 기대하고 독립 서점을 찾고, 도서관을 찾습니다” 알고리즘과 마주치는 영역은 신문사에도 있다. 새로운 소식을 발굴하고, 거기에 연결된 다양한 기사나 사설 들을 제공하고 있지만, 이것을 보기 좋게 큐레이션하고 사람들의 반응을 끌어내는 능력은 포털, SNS 쪽이 월등하다. 그러나 여전히 신문사는 각 신문사가 지향하는 공적 가치를 유지하면서 그에 맞는 정보를 찾고, 탐구하여 전달한다. 신문사만의 역할이 분명하고, 명확한 가치가 있기에 가능한 일이다. “정보를 찾기 위해 도서관을 찾는 시대는 지났고, 책에 대한 정보는 이제 언제 어디서든 찾을 수 있는 환경이 갖추어 졌으니 이제 또 다른 역할을 고민해야 할 시점이라고 생각합니다. 공간에는 그 공간만이 가지는 오라(Aura)가 있습니다. 도서관의 존재 가치인 수장(收藏)과 대여, 열람의 기능 외에 플러스알파를 찾아야 해요.” 알고리즘 활용법, 지금 우리의 과제 알고리즘이 세상에 존재하는 어떠한 지식 체계보다 뛰어나다는 것은 알파고를 통해 목격했다. 그렇다면, 알고리즘의 본질을 파악하고, 그 언어를 배우고, 기술에 접목할 능력만 갖춘다면 알고리즘을 100% 활용할 수 있는 걸까? “알고리즘은 일종의 도구일 뿐이에요. 이렇게 강력한 지식 체계를 어떻게 쓸 것인가 목표를 설정하는 것이 무엇보다 중요하죠. 알고리즘이 알아서 척척 해결해주는 것은 없어요. 자신들이 속한 서비스업의 본질을 더 정확히 파악하고, 거기에 알고리즘을 어떻게 적용할지 방식을 찾는 것이 과제입니다. 알고리즘 환경에 걸맞은 도서관 정보서비스에 대해 끊임없이 고민하고, 그래서 ‘알고리즘 시대에도 도서관에 기대하는 것이 있더라. 그래서 도서관에 오더라’는 시대의 평가를 획득해야겠지요” 여기에 대한 답을 찾지 못하면 대부분의 일은 알고리즘에 대체될지도 모른다. 이것은 그 어느 영역이든 마찬가지다. 대체되지 않을 새로운 직업의 영역은 무엇이며, 그 본질이 무엇인지 질문을 던지는 것이 중요하다고 구본권 소장은 강조했다. “알고리즘이 던지는 질문이 바로 그겁니다. ‘알고리즘으로 하고 싶은 것이 무엇인가’ 이 질문에 답을 할 수 있는 사람이 알고리즘의 가치를 더욱 빛낼 수 있을 겁니다” 글_ 최민영 사진_ 정민영 구본권 사람과디지털연구소장 우리 시대 디지털 인문학자. 1990년부터 《한겨레》에서 기자로 일하고 있으며, 현재 사람과디지털연구소 소장을 맡고 있다. 기술과 사람이 건강한 관계를 구축할 방도를 궁리하며 글 쓰고 강의한다. 《로봇 시대, 인간의 일》, 《당신을 공유하시겠습니까?》, 《인터넷에서는 무엇이 뉴스가 되나》, 《별별차별》(공저) 등의 책을 쓰고, 《잊혀질 권리》와 《페이스북을 떠나 진짜 세상을 만나다》를 번역했다.

생각을 다루는 기술, 알고리즘

우리는 일상 속에서 목적을 달성하기 위해 많은 선택과 결정을 한다. 그 선택과 결정에는 각자 나름의 규칙과 방식이 존재한다. 학습에 의해 가장 적합하다 판단해서, 혹은 단지 기분에 따라 무작위로. 중요한 것은 처한 상황에서 어떤 선택이나 결정을 하느냐에 따라 결과가 달라진다는 사실이다. 인간의 ‘문제해결을 위한 선택/결정 과정과 절차’를 컴퓨터에 모사(模寫)한 것이 바로 ‘알고리즘(algorithm)’이다. 인간의 사고 과정을 드러내다 사전적 의미로 알고리즘이란 ‘수학이나 컴퓨터 과학 분야에서 컴퓨터가 특정한 문제를 해결하기 위해 기술한 과정과 절차’를 말한다. 여기서, 문제해결은 문제상황이 원하는 기준이나 조건을 만족하여 해결상황으로 되었을 때를 가리킨다. 좀 더 알고리즘을 학문적으로 말하면, 시작(문제)상태에서 종료(해결)상태까지 전이과정을 절차적으로 기술한 문장들을 말한다. 알고리즘이란 용어는 1926년 처음으로 사용됐다. ‘구글 엔그램 뷰어(Google Ngram Viewer)’는 알고리즘 용어 사용량이 1950년경에 급격히 증가해 2010년 이후에는 어느 정도 안정되어 있음을 보여준다. 1950년대 이후 전자식 컴퓨터가 발전하기 시작한 것을 감안하면 알고리즘은 컴퓨터의 발전과 깊은 연관성이 있다는 것을 알 수 있다. 알고리즘은 ‘컴퓨터를 이용한 문제해결’을 위해 필수불가결한 것이다. 그러나 비단 컴퓨터를 이용한 문제해결에만 국한되지 않는다. 사람이 주체가 되는 업무에서도 그 업무 과정이 명확하게 기술되지 않고서는 원하는 결과를 만들어낼 수가 없다. 현재 상태에서 원하는 목표 상태로의 변화를 꾀하기 위해서는 알고리즘을 알아야만 한다. 도서관 및 정보학계에서는 이미 대용량의 정보와 데이터를 효율적으로 관리하기 위해 끊임없이 알고리즘을 발전시켜왔다. ‘TF-IDF 가중치 검색 알고리즘’, ‘페이지랭크(PageRank) 색인 검색 알고리즘’ 등이 정보검색 문제를 획기적으로 해결하기 위해 고안된 유명한 알고리즘의 예이다. 하지만 모든 문제해결의 알고리즘이 밝혀진 것은 아니다. 예를 들어 사람에게는 매우 간단한 물체를 인식하는 능력이 컴퓨터나 로봇에게는 무척 어려운 일로 여겨진다. 사람은 고양이나 호랑이를 쉽게 구분하지만 컴퓨터나 로봇 소프트웨어의 인식률은 크게 떨어진다. 사물을 인식하는 알고리즘은 아직 완벽하게 밝혀져 있지 않기 때문이다. 알고리즘을 통한 빅데이터 활용 사례 그러나 최근엔 정확한 알고리즘이 밝혀지지 않아도 컴퓨터가 빅데이터를 바탕으로 스스로 알고리즘을 학습하는 ‘기계학습’, ‘비지도학습(unsupervised learning)’을 통해 사물 인식과 같은 문제해결이 가능하다. 구글(Google)은 ‘딥러닝(deep learning)’이라는 다층인공신경망기반 비지도학습 알고리즘으로 컴퓨터가 무작위로 추출한 유튜브(YouTube)의 100만 장의 섬네일(thumbnail) 영상에서 인간과 고양이 얼굴을 구별해내는 것에 성공했다. 구글 딥마인드(Google DeepMind)사의 인공지능 알파고(AlphaGo)는 이세돌과 가졌던 2016년 3월 대국에서 4 대 1로 승리를 거두었다. 이 역시 새로운 딥러닝 기반의 기계학습 알고리즘을 채택하여 자신의 문제해결 능력을 획기적으로 향상시킨 결과였다. 도서관계에서도 알고리즘을 통한 빅데이터 활용 사례가 있다. 국립중앙도서관은 도서관 빅데이터로부터 국민의 독서 패턴을 찾아내는 데 빅데이터 ‘분석 알고리즘’을 사용한다. 빅데이터는 내부에 개념들 간의 관계를 포함하고 있다. 이러한 관계를 밝혀내는 과정을 분석 알고리즘이라고 부른다. 도서관 분석 알고리즘을 전체적으로 살펴보면, 대출 데이터와 회원 데이터를 결합하여 연령별로 혹은 월별로 대출자 수를 센 다음, 여기에 기술통계(descriptive statistics)나 추론통계(inferential statistics)를 적용해 그 이용자 연령(이용자 개념) 혹은 대출한 달(정보의 시간적 환경 개념)이 대출 도서량 정보 개념과 어떠한(대출) 관계를 맺고 있는지를 알아낸다. 이렇게 얻어낸 관계를 바탕으로 특정 월에 특정 연령대를 대상으로 하는 도서 추천이나 독서 프로그램을 기획할 수 있다. ‘아이템 마이닝 알고리즘’이나 ‘연관규칙 알고리즘’으로는 정형 대출 빅데이터에서 주제들 간 연관성을 추출하여, 특정한 주제를 찾는 회원에게 다른 회원들이 관심 있어 했던 다른 주제의 도서를 함께 추천해주는 시스템이 제안됐다. 비정형 전문 빅데이터에 대해서는 자동 주제분류, 지식&정보 추출, 토픽 모델링, 오피니언 마이닝, 감정 마이닝, 관계추출(relationship extraction), 자동 요약 알고리즘들을 통하여 정보 속에 숨어있는 지식 구조들을 추출해 활용한다. 도서관의 알고리즘 활용 방안 미래엔 알고리즘을 자동으로 생산하는 ‘자동학습 알고리즘’이 발전할 것으로 예상된다. 흔히 우리가 ‘인공지능’이라 일컫는 기술이다. 빅데이터와 인공지능 시대, 알고리즘을 통한 도서관계의 빅데이터 활용에서의 관건은 이용자에 대한 빅데이터(회원 관련 정보), 정보 요구에 대한 빅데이터(대출 관련 정보), 정보 자체에 대한 빅데이터(서지 정보, 전문 정보) 재료들을 어떻게 가공, 조합하여 새로운 정보 서비스를 제공할 것인가이다. 우선적으로, 도서관 빅데이터 중 어떤 자료를 어떤 업무에 다룰지를 파악해야 한다. 알고리즘은 다루는 데이터와 해결하려는 문제에 따라 달리 적용된다. 도서관계 및 정보학계는 정보검색, 시맨틱 웹, 지식추출&데이터 마이닝 분야 등의 최신 기계학습 기반의 알고리즘들을 정보의 수집, 관리, 저장, 검색, 추천 서비스들에 적용해 기존 알고리즘을 개선하는 데 적극 활용해야 한다. 둘째로, 도서관에서 다루는 자료의 기본 목록 정보뿐만 아니라 전문(全文) 의미를 분석하는 알고리즘을 포함해 의미 검색까지 가능하도록 발전시켜야 한다. 지금까지는 자료의 의미 정보를 추출하고 색인하는 알고리즘이 명확하지 않았다면 이제는 전문 내용에 대하여 기계학습 알고리즘을 기반으로 주제 분류를 하고 주제 색인을 실시하는 방법으로 나아가야 한다. 특정 주제의 검색 요구에 대해서도 그 주제를 담는 자료에 대한 서지 사항을 검색 결과로 줄 수도 있지만 좀 더 상세하게 도서 내의 세부 영역(장, 절, 문단)에 대하여 검색결과를 제시하여 검색결과 단위를 세분화할 수도 있다. 즉, 디지털 정보의 지식 구조를 추출하는 데 비정형 전문 빅데이터 분석 알고리즘을 활용할 수 있다는 것이다. 이를 위해선 조속한 전문 자료의 디지털화가 필요하다. 셋째로, IBM이 개발한 인공지능 왓슨(Watson)이 수많은 의생물학 관련 문헌으로부터 암 관련 지식을 획득하고 진단과 치료법 추천 서비스를 제공하는 것과 마찬가지로 도서관도 기계학습에 바탕을 둔 인공지능 알고리즘을 활용해 독서 이력 관리로부터 이용자의 지식 상태를 파악하고 도서 및 디지털 정보의 지식 구조와 비교해 필요한 도서 및 문화 프로그램을 추천해주는 서비스를 제공할 수 있다. 마지막으로 알고리즘은 사람을 포함한 업무 과정에 적용할 수도 있다. 이러한 맥락에서 인공지능과 빅데이터, 고급분석기법 알고리즘을 기업 경영에 활용하려는 움직임이 나타나고 있다. 도서관도 정교한 분석알고리즘을 활용해 얻은 결과를 수서업무, 목록업무, 장서관리, 봉사업무 등 사서업무 및 도서관 경영의 의사결정에 활용할 수 있을 것으로 기대된다. 글_ 박성희 (한남대학교 문헌정보학과 교수) 경북대학교에서 컴퓨터과학을 전공하고 동대학원에서 석사를, 미국 Virginia Tech에서 Dept. of Computer Science 내 ‘Data and Information Science(Digital Library)’ 세부전공으로 박사학위를 취득했다. 1999~2015년에 한국전자통신연구원 선임연구원으로 근무했으며 2015년부터 현재까지 한남대학교 문헌정보학과 교수로 재직 중이다. 참고문헌 (주석은 참고문헌으로 대체) - 매리엄웹스터(merriam-webster)온라인사전 https://www.merriam-webster.com/dictionary/algorithm - 구글엔그램뷰어 https://books.google.com/ngramsm - Le, Quoc V., et. al. 「Building high-level features using large scale unsupervised learning」. 2013 IEEE International Conference on Acoustics, Speech and Signal ProcessingICASSP, 2013. - Gibney, Elizabeth., et. al. 「What Google's winning Go algorithm will do next」. Nature 531.75942016 : 284-285.

족보, 나의 뿌리를 찾아가다

국립중앙도서관이 소장한 다양한 종류의 족보가 고문헌 기획 전시 ‘족보, 나의 뿌리를 찾아가다’를 통해 공개되었다. 이번 전시는 현재 진행형의 기록물로, 가족사(家族史)를 담고 있는 족보에 대한 한국 특유의 문화를 인식하는 계기를 제공한다. (사진 1. <여주이씨세계>, 16세기 초반의 족보로 추정. 경주 독락당 이해철 소장) 완결이 없는 기록물, 족보 족보(族譜)는 한 가문의 계통과 혈연관계를 알기 쉽게 부계(父系) 중심으로 정리한 도표 형식의 책이다. 단순해 보이지만 족보는 역사 속에서 ‘나’의 뿌리를 더듬어 살펴볼 수 있는 중요한 자료다. 우리 선조들은 조상에 대한 애착이 각별해 다양한 족보를 만들어냈다. 특히 족보 문화가 활발했던 조선 시대에 계층, 형태, 내용에 따라 여러 종류의 족보가 만들어졌다. 족보 전통은 지금까지 이어지고 있다. 많은 가문이 자신들의 족보를 갱신하면서 보관한다. 이처럼 족보는 과거에 현재를 덧붙이고, 나아가 미래까지 담는 독특한 기록물이기에 충분히 숙지 하면서 살펴볼 가치가 있다. (사진 2. 족보의 마지막 면에는 인쇄 사실이 밝혀져 있다.) 전시회 들여다보기 ‘족보, 나의 뿌리를 찾아가다’ 전시는 네 가지 주제 섹션으로 구성되어 익숙한 듯 하지만 의외로 많은 사람이 잘 알지 못하는 족보의 이모저모를 살핀다. (사진 3. 왕실족보 《선원록璿源錄》, 한국학중앙연구원 장서각 소장) (사진 4. 현전 가장 오래된 내외보, 《울산김씨내외보蔚山金氏內外譜》) (사진 5. 한글족보 《동복오씨족보同福吳氏族譜》) (사진 6. 그림족보 《나주오씨참봉공파화수도羅州吳氏參奉公派花樹圖》) 첫 번째 섹션, 족보의 역사 ‘남남’이 아닌 ‘우리’라는 생각에서 출발 족보가 만들어지게 된 까닭은 조상을 같이하는 사람들은 서로가 결코 남남이 아니며 또 남남이 되어서는 안 된다는 생각에서다. 첫 번째 섹션에서는 ‘우리’를 만들어주는 성씨와 본관의 탄생, 족보가 나타나기 이전의 가계 기록, 본격적으로 족보가 나타난 조선 초기부터 현대 족보까지. 족보의 역사를 개괄적으로 조명한다. 두 번째 섹션, ‘족보 들여다보기’ 족보는 어떤 방식으로 구성되어 있고 어떤 정보를 담고 있을까? 두 번째 섹션에서는 서문 또는 발문, 조상의 행적 기록, 도표, 편찬자, 범례, 인쇄 사실, 항렬표 등 족보의 공통적인 구성 방식을 제시하고 한 인물의 사례를 통해서 이름, 자와 호, 생일과 돌아가신 날, 묘의 위치, 업적, 관직, 배우자 등 족보의 내용을 이해하기 쉽게 제시한다. 세 번째 섹션, ‘다양한 신분의 족보 엿보기’ 세 번째 섹션에서는 다양한 신분별 족보를 소개한다. 왕실의 계통을 분명히 하여 왕실의 위엄을 높이고 왕위계승의 정통성을 확보하기 위해 만든 ‘왕실족보’, 씨족의 유대를 강화하고 사회적 지지기반을 넓히기 위해 만든 ‘사대부가 족보’, 의관·역관 등 사대부와 평민 사이 중간계층 사람들의 ‘중인족보’, 다른 성(性)을 통하여 자신의 신분을 계승하는 ‘내시족보’ 등이 전시된다. 흔히 알고 있는 남자 중심의 족보 이외에 여자(남성의 배우자)도 남자와 함께 동등한 위치에서 그녀가 속한 씨족의 계보를 수록한 《팔고조도(八高祖圖)》, 《내외보(內外譜)》도 함께 전시한다. 네 번째 섹션, ‘색다른 족보와 만나다’ 네 번째 섹션에서는 벼슬길에 따라, 당파에 따라 족보가 제작되는가 하면, 여성의 보학(譜學) 교육을 위해 제작된 ‘한글족보’, 유명 인물의 호(號)만 모아 놓은 ’호보(號譜)’, 지역 유력 성씨의 계보만을 모아 놓은 ‘향보(鄕譜)’, 돌에 새긴 ‘석보(石譜)’, 후손들이 쉽게 찾아볼 수 있고 이해할 수 있도록 만든 ‘색인족보’와 ‘그림족보’ 등 여러 형태의 색다른 족보를 만나 볼 수 있다. 글, 사진_ 오늘의도서관 편집팀